«No queremos que los usuarios se vean afectados por una situación que provocó la cooperativa»
Por medio de una entrevista telefónica con el periodista Jorge Gómez, el Presidente del Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA), Jorge Arce, habló sobre la reciente resolución en torno al régimen de facturación de la Usina Popular Cooperativa y aseguró que la misma no será intervenida.
Arce se mostró «preocupado» por tener que «intervenir en esta controversia», puesto que usualmente «el grado de conflictividad en este tipo de empresas es menor porque hay otro tipo de relación con el usuario».
«Cuando la concesión está en manos de una cooperativa, supuestamente gestionada por los mismos usuarios, los conflictos deberían ser menores», expresó.
Por otro lado, el Presidente del OCEBA destacó la labor de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) encabezada por Silvia Jensen y resaltó que «este tipo de oficinas son estratégicas porque el OCEBA no puede estar en todos los lugares».
«La OMIC ha trabajadomuy bien, informando al OCEBA y haciendo un seguimiento de la situación», resaltó, y agregó que «cuando funcionan bien, estas oficinas son importantes para que los usuarios tengan una boca donde realizar sus reclamos».
Arce aseguró que la UPC «no ha procedido correctamente porque lo que indica el reglamento de servicios es que los estados que se facturan deben ser los realmente medidos» y detalló que si bien «está previsto que se puede estimar el consumo», dicha estimación debe tener «un tope» y no puede «cargar sobre el usuario los efectos que produce».
Asimismo, destacó que la cooperativa eléctrica necochense «tiene una de las cuotas capitales más altas de la provincia» y que ello produjo «un efecto en cascada», sobrevalorando la estimación realizada.
Con respecto a la resolución dictada por el OCEBA, Arce explicó que lo que se busca es que «la cooperativa anule todo este tipo de facturación y que facture siguiendo los reglamentos» y que «por ningún motivo se vaya a interrumpir el servicio a los usuarios afectados».
«No queremos que los usuarios se vean afectados por una situación que provocó la cooperativa», afirmó.
AUDIO ARCE (OCEBA):