2 de diciembre de 2018

EL ENEMIGO OCULTO: LAS COMISIONES BANCARIAS AUMENTAN Y SE DISPARAN LOS COSTOS



Bancos aumentan otra vez las comisiones y suba llega al 40%






Recibir cartas en el domicilio no es una buena noticia, ya que las cartas de amor hace años que pasaron de moda, y lo único que hoy se recibe pro debajo de la puerta son facturas y cartas anunciando los aumentos de comisiones, como las tres que mandaron los bancos a lo largo del año.

El último incremento impactó este mes y el total en el año llega al 40%, con subas que estuvieron en el orden de entre el 10 y el 13% en forma cuatrimestral. Hay bancos que prefirieron dar sólo dos malas noticias por año, pero obviamente con incrementos mayores y otros que hacen uno solo, como el que acaba de mandar cartas anunciando un alza del 25% a partir de enero del año que viene.

"Preferimos dar una solo mala noticia al año, aparte de esa manera nos ahorramos el costo de tener que mandar la carta tres veces. De todos modos, estamos por debajo de lo que terminará la inflación en el año, que se acercará a casi 50%, mientras el benchmark del sector nos da subas del 40%", revela un banquero.

Comenta que el aviso de aumento debe ser con 90 días de anticipación, primero al Banco Central, sólo a título informativo (ya que desde la asunción de Sturzenegger se liberaron las comisiones y cada entidad es libre de cobrar lo que quiera, aunque debe mandar en la nota a sus clientes un cuadro con los valores de la competencia) y dos meses antes a su cartera de clientes para que tengan tiempo de dar de baja la cuenta en caso de querer hacerlo.

El economista dijo que busca emitir bonos UVA en el exterior. Es porque en el futuro no podrá fondearse con depósitos del Tesoro. Cree que la inflación desacelerará rápido
"Nunca vi a alguien que se haya bajado de un producto por un aumento, porque saben que todas las cosas aumentan, aunque sí llaman y se quejan, en especial por el costo de mantenimiento de las cajas de seguridad, que es lo que más aumentaron, al ser un producto premium donde en las sucursales del microcentro hay hasta lista de espera. Pero una cosa es el tarifario y otra lo que la gente termina pagando, ya sea porque tiene alguna bonificación por tener muchos consumos con tarjeta o por quejarse mucho", comenta el gerente de Producto de una de las grandes entidades.

Explica que en los últimos años el sector no pudo mantener en términos reales el valor de las comisiones y tienen poco margen para recuperar terreno el año que viene, ya que por la competencia que hay es muy difícil poder subir por encima de la inflación. Y el mayor costo que afrontan son los salarios, que tuvo una de las mejores paritarias por la fuerza que tiene el gremio.

"Además, estamos muy golpeados por la baja en los aranceles de las comisiones de las tarjetas de débito y de crédito, que es dinero que dejamos de cobrar, y era nuestra mayor ganancia, muy por encima de las comisiones que se le cobra a los clientes por el mantenimiento de paquetes de productos o de las cuentas corrientes a empresas", protestan.

Hasta marzo de 2017 las comisiones eran del 1,5% por tarjeta de débito y 3% por crédito, que luego bajaron a 1,2% y 2,5% respectivamente, mientras desde este año se redujeron al 1,1% y al 2,35%, y en 2019 vuelven a descender al 1% y 2,15%. En 2020 está previsto que bajen al 0,9% en tarjeta de débito y al 2% en crédito, mientras en 2021 al 0,8% y al 1,8%.

En la página web del Banco Central se puede ver la comparativa de precios, donde los bancos públicos suelen ser más económicos que los privados. "Ellos tienen una estructura de fondeo más económica, al tener muchos planes sueldos del sector público, que nosotros tenemos que salir a combatir con mejores tasas de plazo fijo. Aparte, ellos suelen tener las sucursales mucho más saturadas de gente", se excusan los gerentes de Producto de los privados

Por otro lado, hay que recalcar que las cajas de ahorro y tarjeta de débito son gratuitas en cualquier entidad por disposición del regulador.

EL CRONISTA

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ALFREDO BARROS

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